新冠肺炎疫情早期存在藥學(xué)信息不對(duì)稱(chēng)、藥學(xué)服務(wù)缺失、藥品短缺、抗感染藥物不規(guī)范應(yīng)用、防疫物資擠兌等嚴(yán)重問(wèn)題，嚴(yán)重挑戰(zhàn)正常的醫(yī)療秩序，擾亂正常社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活。 該院作為首批上海市臨床藥學(xué)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位，在疫情爆發(fā)后，快速組織完善并建立了新冠肺炎疫情防控的應(yīng)急藥學(xué)服務(wù)體系，著重推動(dòng)如下工作： ①應(yīng)急藥事管理體系規(guī)范化建設(shè)，作為專(zhuān)家組組長(zhǎng)組織撰寫(xiě)《醫(yī)藥企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情防控的專(zhuān)家共識(shí)》指導(dǎo)醫(yī)藥企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，組織醫(yī)院制劑車(chē)間生產(chǎn)抗疫物資，提出加強(qiáng)指導(dǎo)零售藥店工作與提出防控策略，推進(jìn)抗感染臨床藥學(xué)服務(wù)模式建設(shè)，提高藥物治療效果；②應(yīng)急藥學(xué)研究與轉(zhuǎn)化應(yīng)用：及時(shí)發(fā)起組織雜志專(zhuān)欄討論臨床用藥問(wèn)題，及時(shí)發(fā)起專(zhuān)項(xiàng)藥學(xué)抗疫基金研究新冠肺炎疫情防控藥學(xué)服務(wù)問(wèn)題，研究探索新冠肺炎并發(fā)癥防治問(wèn)題；組織召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議宣傳并推廣抗感染藥學(xué)知識(shí)；③藥品應(yīng)急供應(yīng)管理：建立抗疫組織工作體系，保障臨床用藥“零短缺”，全面部署快速應(yīng)急通道，應(yīng)急響應(yīng)援鄂援公衛(wèi)醫(yī)療隊(duì)的藥品供應(yīng)，需求排摸、分級(jí)管控、合理指導(dǎo)，確保消毒用品采購(gòu)供應(yīng)和正確使用，醫(yī)聯(lián)體內(nèi)藥學(xué)部門(mén)交流工作經(jīng)驗(yàn)，互相查漏補(bǔ)缺保供應(yīng)；④合理用藥知識(shí)的應(yīng)急線上咨詢(xún)平臺(tái)，開(kāi)展新冠肺炎患者臨床藥學(xué)服務(wù)，增強(qiáng)藥物治療效果，防范藥物不良反應(yīng)，開(kāi)展疫情期間基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和微信公眾號(hào)等線上藥物咨詢(xún)，降低患者在院滯留時(shí)間和來(lái)醫(yī)院次數(shù)，整理一線用藥情況和用藥經(jīng)驗(yàn)，提高藥物治療效果，撰寫(xiě)抗疫科普論文，輸送各大主流平臺(tái)宣傳合理抗疫知識(shí)，關(guān)注特殊人群特殊時(shí)期的用藥問(wèn)題，匯總整理經(jīng)驗(yàn)幫助患者控制疾病。 ⑤建立適宜于疫情防控的藥學(xué)服務(wù)應(yīng)急流程，切實(shí)降低就醫(yī)院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)醫(yī)院自動(dòng)化和信息化技術(shù)應(yīng)用，梳理院內(nèi)用藥管理薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)疫情期間院感管理，透析患者用藥流程改進(jìn)減少患者院內(nèi)交叉感染，運(yùn)用信息化技術(shù)，開(kāi)展處方無(wú)紙化和處方前置審核工作，探索“零接觸”互聯(lián)網(wǎng)藥學(xué)服務(wù)模式，為不便來(lái)院就診的患者提供在線診治和送藥到家服務(wù)。 基于應(yīng)急藥學(xué)服務(wù)體系，既促進(jìn)新冠肺炎疫情期間醫(yī)藥企業(yè)和藥品零售復(fù)工復(fù)產(chǎn)，臨床藥學(xué)服務(wù)可及性，保證藥品供應(yīng)和宣傳藥學(xué)科普，提高藥物治療的臨床價(jià)值，又通過(guò)臨床藥學(xué)服務(wù)和藥學(xué)信息化與自動(dòng)化技術(shù)提升，保證臨床用藥有效、安全、經(jīng)濟(jì)和合理，服務(wù)于新冠肺炎患者和非新冠病毒感染但需要藥物治療的其他患者。

新冠肺炎疫情早期存在藥學(xué)信息不對(duì)稱(chēng)、藥學(xué)服務(wù)缺失、藥品短缺、抗感染藥物不規(guī)范應(yīng)用、防疫物資擠兌等嚴(yán)重問(wèn)題，嚴(yán)重挑戰(zhàn)正常的醫(yī)療秩序，擾亂正常社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活。 該院作為首批上海市臨床藥學(xué)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位，在疫情爆發(fā)后，快速組織完善并建立了新冠肺炎疫情防控的應(yīng)急藥學(xué)服務(wù)體系，著重推動(dòng)如下工作： ①應(yīng)急藥事管理體系規(guī)范化建設(shè)，作為專(zhuān)家組組長(zhǎng)組織撰寫(xiě)《醫(yī)藥企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情防控的專(zhuān)家共識(shí)》指導(dǎo)醫(yī)藥企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，組織醫(yī)院制劑車(chē)間生產(chǎn)抗疫物資，提出加強(qiáng)指導(dǎo)零售藥店工作與提出防控策略，推進(jìn)抗感染臨床藥學(xué)服務(wù)模式建設(shè)，提高藥物治療效果；②應(yīng)急藥學(xué)研究與轉(zhuǎn)化應(yīng)用：及時(shí)發(fā)起組織雜志專(zhuān)欄討論臨床用藥問(wèn)題，及時(shí)發(fā)起專(zhuān)項(xiàng)藥學(xué)抗疫基金研究新冠肺炎疫情防控藥學(xué)服務(wù)問(wèn)題，研究探索新冠肺炎并發(fā)癥防治問(wèn)題；組織召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議宣傳并推廣抗感染藥學(xué)知識(shí)；③藥品應(yīng)急供應(yīng)管理：建立抗疫組織工作體系，保障臨床用藥“零短缺”，全面部署快速應(yīng)急通道，應(yīng)急響應(yīng)援鄂援公衛(wèi)醫(yī)療隊(duì)的藥品供應(yīng)，需求排摸、分級(jí)管控、合理指導(dǎo)，確保消毒用品采購(gòu)供應(yīng)和正確使用，醫(yī)聯(lián)體內(nèi)藥學(xué)部門(mén)交流工作經(jīng)驗(yàn)，互相查漏補(bǔ)缺保供應(yīng)；④合理用藥知識(shí)的應(yīng)急線上咨詢(xún)平臺(tái)，開(kāi)展新冠肺炎患者臨床藥學(xué)服務(wù)，增強(qiáng)藥物治療效果，防范藥物不良反應(yīng)，開(kāi)展疫情期間基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和微信公眾號(hào)等線上藥物咨詢(xún)，降低患者在院滯留時(shí)間和來(lái)醫(yī)院次數(shù)，整理一線用藥情況和用藥經(jīng)驗(yàn)，提高藥物治療效果，撰寫(xiě)抗疫科普論文，輸送各大主流平臺(tái)宣傳合理抗疫知識(shí)，關(guān)注特殊人群特殊時(shí)期的用藥問(wèn)題，匯總整理經(jīng)驗(yàn)幫助患者控制疾病。 ⑤建立適宜于疫情防控的藥學(xué)服務(wù)應(yīng)急流程，切實(shí)降低就醫(yī)院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)醫(yī)院自動(dòng)化和信息化技術(shù)應(yīng)用，梳理院內(nèi)用藥管理薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)疫情期間院感管理，透析患者用藥流程改進(jìn)減少患者院內(nèi)交叉感染，運(yùn)用信息化技術(shù)，開(kāi)展處方無(wú)紙化和處方前置審核工作，探索“零接觸”互聯(lián)網(wǎng)藥學(xué)服務(wù)模式，為不便來(lái)院就診的患者提供在線診治和送藥到家服務(wù)。 基于應(yīng)急藥學(xué)服務(wù)體系，既促進(jìn)新冠肺炎疫情期間醫(yī)藥企業(yè)和藥品零售復(fù)工復(fù)產(chǎn)，臨床藥學(xué)服務(wù)可及性，保證藥品供應(yīng)和宣傳藥學(xué)科普，提高藥物治療的臨床價(jià)值，又通過(guò)臨床藥學(xué)服務(wù)和藥學(xué)信息化與自動(dòng)化技術(shù)提升，保證臨床用藥有效、安全、經(jīng)濟(jì)和合理，服務(wù)于新冠肺炎患者和非新冠病毒感染但需要藥物治療的其他患者。