本發明涉及一種空調器，包括室內機和室外機，室內機設置有室內熱交換器、送風裝置。其中，室內機還設有至少一個加熱裝置，加熱裝置至少在所述空調器除霜時運行。加熱裝置可位于室內熱交換器的上游和/或下游。本發明提供一種空調器的控制方法，該方法包括空調器在達到除霜條件時進行除霜運行，加熱裝置至少在所述空調器除霜時運行的步驟。本發明的空調器及其控制方法能夠縮短除霜時間，使室內溫度不至于降低，并且在低溫環境下能使房間溫度迅速提高。

1.一種空調器，包括室內機和室外機，所述室內機設置有室內熱交換器、送風裝置，其特征在于，所述室內機還設有至少一個除霜制暖兩用加熱裝置，所述除霜制暖兩用加熱裝置在制暖運轉及除霜運轉時都工作。2.根據權利要求1所述的空調器，其特征在于，所述加熱裝置位于所述室內熱交換器的上游。3.根據權利要求1所述的空調器，其特征在于，所述加熱裝置設置在所述室內熱交換器的下游。4.根據權利要求1所述的空調器，其特征在于，所述室內機包括兩個加熱裝置，分別設置在所述室內熱交換器的上游和下游。5.一種空調器的控制方法，所述空調器包括室內機和室外機，所述室內機設有室內熱交換器、送風裝置以及至少一個加熱裝置，其特征在于，所述方法包括步驟，所述空調器在達到除霜條件時進行除霜運行，和所述加熱裝置至少在所述空調器除霜時運行；以及所述空調器制暖時，所述加熱裝置工作；當室內機的溫度達到第一預定溫度時，所述加熱裝置停止工作；當室內機的溫度低于第二預定溫度時，所述加熱裝置工作。